启东兴东石化设备有限公司
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对人微笑是一种高超的沟通技巧
发布时间: 2014/9/4

  对人微笑是一种高超的沟通技巧,是一种文明和礼貌的表现,它盏示出一种力量、涵养和暗示。作为管理者如果能时常对员工微笑,员工就能感觉到领导的欣赏和赞许,管理者自己得到的满足感与成就感也会提升。其实这就是一种良性循环,公司的运转会因此而变得更高效。
  一位喷射器企业管理者在谈到自己的管理经验时这样说:“如果你希望别人高兴来见你你就必须高兴去见别人。”在工作中,如果员工看到领导的脸上总是挂煮敛笑,那他的心情就会变得很愉悦,工作压力也会得到缓解,工作效萼自然也会有所提高。
  回答你的声音很亲切,听起来似乎你真的希望我能成为你们公司的一员。我似乎能感觉到电话的那一边,你正在笑容满面地与我交谈,而我在听电话的时候也是笑着的,那种心情真的很蝓悦。但是其他喷射器公司的经理在电话里是冷冰冰的,语言僵硬,商业味很重,我在电话中仿佛就能感觉到他们那种僵硬的面部表情,那使我觉得好像只是一次生意上的往采而已。